Мини-приложение в MAX: что это и как открыть

Что такое мини-приложение в MAX

Это обычная веб-страница, которую MAX открывает внутри своего окна. Для клиента это выглядит как часть мессенджера: нажал кнопку в чате и увидел каталог услуг, форму записи или корзину. Скачивать ничего не нужно.

Живёт оно только внутри бота и без него существовать не может. Обновляется само. Пока адрес страницы прежний, после загрузки новой версии клиенты просто открывают свежую. Сайт оно не заменяет, у него другая задача - довести человека до заявки.

Чем оно отличается от бота, если коротко: бот ведёт диалог текстом и кнопками, а мини-приложение показывает экраны с выбором, фото и формой. Открывается оно из бота, так что выбирать между ними не приходится, они работают вместе.

Источники: dev.max.ru, подключение мини-приложения; dev.max.ru, помощь по мини-приложениям. Проверено 15.10.2026.

Какой функционал MAX позволяет добавлять мини-приложения

Чат-боты. Документация на вопрос «можно ли добавить мини-приложение без чат-бота» отвечает «нет»: подключать сервисы, управлять ими и запускать их можно только через бота.

Порядок всегда один: профиль организации, бот, мини-приложение. Если бота ещё нет, начните со страницы «Как создать бота в MAX».

Источник: dev.max.ru, помощь по мини-приложениям, вопрос «Можно ли добавить мини-приложение в MAX без чат-бота». Проверено 15.10.2026.

Как подключить мини-приложение к боту

Когда бот прошёл модерацию, а страница приложения уже лежит на сервере, остаётся четыре действия.

1. Откройте платформу MAX для партнёров, раздел «Чат-боты».
2. У нужного бота нажмите три точки и выберите «Настройки».
3. Вставьте адрес приложения в поле для ссылки.
4. Выберите надпись на кнопке запуска: «Открыть», «Старт», «Играть» или без названия. Нажмите «Сохранить».

Адрес должен быть защищённым (начинаться с https), не длиннее 1024 знаков, без пробелов, из латинских букв, цифр, точки и дефиса. Программист это знает, вам достаточно передать ему условия. После сохранения в чате с ботом появляется кнопка запуска.

Если страница переехала на другой адрес, ссылку в настройках нужно поменять. Если адрес прежний, ничего делать не надо.

Источники: dev.max.ru, подключение мини-приложения; dev.max.ru, помощь по мини-приложениям. Проверено 15.10.2026.

Как клиент открывает мини-приложение

Есть два пути, оба мы закладываем в проект.

К прямой ссылке можно добавить метку, например «стойка» или «сайт». Приложение её получит, и заявки можно разложить по источникам. Так видно, работает ли QR на стойке или кнопка на сайте.

Клиентам не нужно переезжать в MAX. Ссылка открывается там, где у человека уже есть мессенджер, MAX или Telegram, и ведёт в одно и то же приложение.

Источник: dev.max.ru, раздел про диплинки. Проверено 15.10.2026.

Что нужно знать об ограничениях

Таблицу можно листать вбок

Для заявок важнее всего вот что. Приложение не умеет присылать клиенту сообщения само. Подтверждение записи и напоминание уходят от бота, и получит их тот, кто хоть раз нажал «Старт». Поэтому в нашей схеме бот и приложение идут вместе.

Источники: dev.max.ru, помощь по мини-приложениям; dev.max.ru, правила размещения. Проверено 15.10.2026.

Как это выглядит на деле

Для автосервиса приложение показывает список услуг с ценами, просит указать машину и проблему, предлагает приложить фото и выбрать время. Администратору приходит готовая заявка. Разбор с полями и расчётом окупаемости лежит на странице «Мини-приложение для автосервиса».

Для других дел схема та же, меняются услуги и поля. На главной есть блок «Примерка»: семь ниш на телефоне, можно нажимать.

Примерить на свой бизнес

Сколько стоит мини-приложение у нас

Бот и мини-приложение делаем вместе, сразу для MAX и Telegram. Запуск оплачивается один раз, сопровождение каждый месяц.

Подробнее про цены рынка и калькулятор окупаемости: «Сколько стоит бот и мини-приложение».

Вопросы